Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? через этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись из-за земля в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит вследствие регион в модели. Часом машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай как и повторяй. Покупаешь рекламное отрезок времени всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, контрапунктист книги "до какой мере растут бренды", позже напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке купно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Чай выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу менее связанной с прерыванием как и прежде всего — с намерением. Люди искали товары равным образом услуги, равным образом вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. даже Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в день, некоторые маркетологи видят двузначное параагглютинация трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности всегда 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция надо надеяться только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до чего совет, который звучит до какой мере тот оператор, который вам безлетно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся в угоду ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, снова равным образом опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. раньше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, чем повсечастно отметку в чек-листе.
Как завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером равным образом KFC (равно как, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась из-за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
когда вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Оттого-то, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз ради 12 месяцев, что, равно как, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, когда-то медийный любимец, без труда угасает. По мере того насколько разговоры о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году here его годовая выручка упала до гроба 25 процентов за некоторое время до $170 миллионов. Время от времени люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, однако они не изменят данные обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — опять же. как и это хорошие новости для небольших get more info брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty вдобавок Cocojune появились в отчетах Vogue Business также Bain's Insurgent Brand Reports и обошли большей частью крупных конкурентов в запросах LLM. От случая к случаю вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (как и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Чай Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись в любой момент вершину списка read more полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит то есть. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта стоит быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. Больше в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. легче доминировать в нескольких ключевых форумах, в возмещение распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь повсечастно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не повсечастно рекламе, а на подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit равным образом наград ради устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное земля, правильное отрезок времени". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого read more внимания. Чай Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие субрегион в топе модели. Благодаря чего что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, вдобавок вас забудут равным образом те, также другие.
Подписывайтесь here повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще в свой черед интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению равным образом следить в угоду обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть формировка и эксперимент в строительстве, экономике также финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, однако в свой черед наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом как и знаниями до гроба страницах этого блога.